Hướng dẫn mua hàng

Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm

Quý khách có thể tìm kiếm sản phẩm theo 2 cách:

• Gõ tên sản phẩm, công dụng hoặc từ khóa vào thanh tìm kiếm ở đầu trang web.
• Tìm theo danh mục sản phẩm trên thanh Menu chính.

Bước 2: Chọn sản phẩm và Thêm vào giỏ hàng

Khi đã tìm được sản phẩm mong muốn, quý khách bấm vào hình ảnh để xem thông tin chi tiết (thành phần, công dụng, hướng dẫn sử dụng). Sau đó:

• Nếu cần tư vấn hoặc tìm hiểu sâu hơn về sản phẩm, liệu trình, quý khách có thể liên hệ ngay qua Hotline hoặc Zalo để được Dược sĩ hỗ trợ trực tiếp.
• Chọn số lượng cần mua và bấm "Thêm vào giỏ hàng" để chọn mua sản phẩm. Quý khách có thể tiếp tục tìm kiếm sản phẩm khác hoặc đi đến trang thanh toán.

Bước 3: Điền thông tin giao hàng

Tại trang Thanh toán, quý khách vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết:

• Họ và tên, Số điện thoại của người nhận.
• Địa chỉ giao hàng chi tiết: Số nhà, tên đường, phường/xã, tỉnh/thành phố.
• Ghi chú đơn hàng (nếu có): Ví dụ "Giao trong giờ hành chính" hoặc "Gọi trước khi giao".
• Nhập Mã khuyến mãi (nếu có) vào ô và bấm Áp dụng.

Bước 4: Chọn phương thức thanh toán và Đặt hàng

Kenko cung cấp đa dạng phương thức thanh toán để quý khách lựa chọn (Thanh toán khi nhận hàng COD, Chuyển khoản ngân hàng...). Sau khi chọn phương thức phù hợp:

• Kiểm tra lại toàn bộ thông tin đơn hàng (sản phẩm, tổng tiền, phí vận chuyển).
• Bấm nút "Hoàn tất đơn hàng" để xác nhận.

Ngay sau đó, hệ thống sẽ hiển thị thông báo đặt hàng thành công và gửi thông báo xác nhận kèm mã đơn hàng để quý khách tiện theo dõi.